ENCORE.TH

กรุณาอ่านข้อกำหนดนี้ให้ครบก่อนใช้แอปพลิเคชันและบริการของ Encore.th การสมัครใช้บริการหรือใช้งานต่อ ถือว่าท่านยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดนี้แล้ว หากไม่ยอมรับ กรุณาหยุดใช้บริการ

1. คุณสมบัติผู้ใช้และบัญชี

1. ผู้ใช้ต้องมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ หรือมีความสามารถทำนิติกรรมได้ตามกฎหมายไทย
2. ผู้ใช้ต้องให้ข้อมูลที่เป็นความจริงและเป็นปัจจุบัน 1 คนใช้ได้ 1 บัญชี และเป็นผู้รับผิดชอบการเข้าถึงบัญชีของตนเอง รวมถึงรหัส OTP ที่ได้รับ
3. ผู้ใช้ต้องยืนยันตัวตน (KYC) ด้วยเอกสารแสดงตนและภาพถ่ายใบหน้าก่อนสร้างงาน จ้างงาน หรือรับงาน
4. ชื่อ-นามสกุลที่ใช้ในสัญญาจ้างต้องตรงกับเอกสารแสดงตนที่ยืนยันไว้ การแก้ไขชื่อจะต้องยืนยันตัวตนใหม่ทั้งหมด
5. Encore.th อาจระงับหรือปิดบัญชีที่ให้ข้อมูลเท็จ ละเมิดข้อกำหนดนี้ ละเมิดกฎหมาย หรือสร้างความเสียหายต่อผู้ใช้รายอื่นหรือต่อแพลตฟอร์ม โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า

2. ขอบเขตของบริการ

1. บริการของ Encore.th ประกอบด้วย การเผยแพร่งาน การเสนอราคา ห้องสนทนา การตกลงราคาและมัดจำ การจัดทำเอกสารสัญญา การลงนามด้วยรหัส OTP การยืนยันจบงาน การให้คะแนนและรีวิว และการรับแจ้งปัญหา
2. เอกสารสัญญาที่ระบบสร้างขึ้น จัดทำจากข้อมูลที่ผู้ใช้กรอกและตกลงกันเองในแอป Encore.th ไม่ได้ให้คำปรึกษาทางกฎหมาย และไม่รับประกันว่าเอกสารเหมาะสมกับทุกกรณีเฉพาะของผู้ใช้ ผู้ใช้ควรปรึกษาที่ปรึกษากฎหมายของตนเองหากมีข้อสงสัย
3. ระบบตรวจสอบตัวตน (KYC) เป็นการตรวจสอบเอกสารเบื้องต้นเพื่อความปลอดภัยของผู้ใช้ ไม่ใช่การรับประกัน ตัวบุคคล ความสามารถ ฐานะการเงิน คุณภาพงาน หรือความน่าเชื่อถือของผู้ใช้รายใด
4. Encore.th อาจเพิ่ม แก้ไข ระงับ หรือยกเลิกฟีเจอร์ใด ๆ ได้ เพื่อพัฒนาบริการหรือตามความจำเป็น

3. การชำระเงินระหว่างผู้ใช้

1. ค่าจ้างและเงินมัดจำทั้งหมดเป็นการตกลงและ ชำระกันโดยตรง ระหว่างผู้ว่าจ้างและผู้ให้บริการ
2. Encore.th ไม่รับ ไม่ถือ ไม่เก็บรักษา ไม่ส่งต่อ เงินค่าจ้างหรือเงินมัดจำ และไม่มีหน้าที่ทวงถาม ค้ำประกัน คืนเงิน หรือชดใช้เงินใด ๆ แทนผู้ใช้
3. ตัวเลขค่าจ้างและมัดจำที่บันทึกในระบบมีไว้เพื่อเป็นหลักฐานของข้อตกลงเท่านั้น ไม่ใช่การรับรองว่ามีการชำระเงินเกิดขึ้นจริง
4. ภาระภาษี ใบเสร็จ ใบกำกับภาษี และค่าธรรมเนียมธนาคาร เป็นความรับผิดชอบของผู้ใช้ตามกฎหมาย

4. ค่าบริการของแพลตฟอร์ม

1. Encore.th อาจเรียกเก็บค่าบริการ เช่น ค่าจัดทำเอกสารสัญญาต่อฉบับ หรือค่าสมาชิกรายเดือน/รายปี
2. ค่าบริการดังกล่าวเป็นค่าตอบแทนการใช้แพลตฟอร์ม แยกต่างหากจากค่าจ้างงาน และไม่ถือเป็นการที่ Encore.th เข้าเป็นคู่สัญญาหรือรับประกันผลของงาน
3. การซื้อผ่าน App Store อยู่ภายใต้เงื่อนไขของ Apple การยกเลิกและการขอคืนเงินต้องดำเนินการกับ Apple โดยตรง
4. ค่าบริการที่ชำระแล้วไม่คืนให้ เว้นแต่กฎหมายกำหนดไว้เป็นอย่างอื่น
5. สิทธิที่ได้จากโค้ดโปรโมชันเป็นของขวัญจากทีมงาน มีกำหนดเวลา และไม่สามารถแลกเป็นเงินได้

5. หน้าที่และข้อห้ามของผู้ใช้

1. ไม่ใช้แพลตฟอร์มเพื่อกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย ฉ้อโกง หรือหลอกลวง
2. ไม่ปลอมแปลงตัวตน เอกสาร ผลงาน หรือรีวิว และไม่สร้างรีวิวเท็จ
3. ไม่ชักชวนให้ย้ายไปทำธุรกรรมนอกแพลตฟอร์มเพื่อเลี่ยงค่าบริการหรือเลี่ยงระบบสัญญา
4. ไม่ส่งเนื้อหาที่ผิดกฎหมาย ลามก คุกคาม หรือละเมิดสิทธิของผู้อื่น
5. ไม่ใช้ระบบอัตโนมัติดึงข้อมูล ไม่พยายามเจาะระบบ และไม่รบกวนการทำงานของบริการ
6. รับผิดชอบเนื้อหาที่ตนอัปโหลด และรับรองว่ามีสิทธิใช้เนื้อหานั้น โดยให้สิทธิ Encore.th ใช้เนื้อหาดังกล่าวเพื่อแสดงในแพลตฟอร์มและประชาสัมพันธ์บริการ

6. การยกเลิกงานและข้อพิพาทระหว่างผู้ใช้

1. การยกเลิก การเลื่อนงาน การคืนหรือริบมัดจำ และค่าเสียหายต่าง ๆ เป็นเรื่องที่ผู้ใช้ตกลงและดำเนินการกันเองตามสัญญาที่ทำไว้
2. ผู้ใช้อาจแจ้งปัญหาผ่านฟังก์ชันในแอป Encore.th อาจช่วยประสานงานหรือส่งบันทึกการสนทนาให้เท่าที่ทำได้ โดย ไม่ถือเป็นการชี้ขาด การรับประกัน หรือการรับผิด และ Encore.th ไม่มีหน้าที่ตัดสินข้อพิพาทหรือชดใช้ค่าเสียหายแทนฝ่ายใด
3. ผู้ใช้ตกลงไม่นำ Encore.th เข้าเป็นคู่กรณีในข้อพิพาทระหว่างผู้ใช้

8. ข้อมูลส่วนบุคคล

1. การเก็บ ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลเป็นไปตาม นโยบายความเป็นส่วนตัว ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดนี้
2. ข้อมูลเอกสารแสดงตนใช้เพื่อการยืนยันตัวตนและป้องกันการทุจริตเท่านั้น จัดเก็บแบบไม่เปิดเผยต่อผู้ใช้รายอื่น
3. ชื่อ-นามสกุลจริงจะปรากฏต่อคู่สัญญาในเอกสารสัญญาเมื่อมีการจ้างงานเกิดขึ้น

9. ทรัพย์สินทางปัญญา

1. ชื่อ เครื่องหมายการค้า ส่วนติดต่อผู้ใช้ และซอฟต์แวร์ของ Encore.th เป็นทรัพย์สินของ Encore.th
2. ห้ามคัดลอก ดัดแปลง หรือนำไปใช้เชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นหนังสือ

10. การแก้ไขข้อกำหนดและกฎหมายที่ใช้บังคับ

1. Encore.th อาจแก้ไขข้อกำหนดนี้ได้ โดยประกาศในแอปหรือบนเว็บไซต์ การใช้บริการต่อหลังการแก้ไขถือว่ายอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่
2. ข้อกำหนดนี้อยู่ภายใต้บังคับกฎหมายไทย และให้ศาลไทยเป็นศาลที่มีเขตอำนาจ
3. หากข้อความส่วนใดใช้บังคับไม่ได้ ให้ส่วนที่เหลือยังคงมีผลสมบูรณ์

11. ติดต่อเรา

อีเมล support@encoreevent.app

เอกสารนี้เป็นข้อกำหนดการใช้บริการของแอปพลิเคชัน Encore.th การกดยอมรับในแอปถือเป็นการแสดงเจตนายอมรับข้อกำหนดทั้งฉบับ